description du poste

ppbSluit je aan bij KIKO MILANO, het nummer 1 make-upmerk in Italië, dat internationaal sterk groeit, en bied een toegankelijke, gedurfde en inspirerende beauty-ervaring. /b /ppAls rechterhand van de Store Manager vorm je een complementair duo en ben je bambassadeur van onze merkwaarden /b, zowel op de winkelvloer als in de backoffice. Je ontwikkelt de bklantervaring /b en de bcommerciële prestaties /b van de winkel door het opvolgen van de belangrijkste indicatoren en het laten groeien van het team. /ph3Jouw kerntaken (focus op “commerce operations”) /h3ullibCommercie dagelijks stimuleren /b: briefings/debriefings, coaching on the spot, lanceringen in de kijker zetten, actieplannen opstellen om conversie en extra verkoop te boosten. /lilibJe KPI’s opvolgen en snel beslissingen nemen /b: omzet, gemiddeld mandje, UPT (artikelen per ticket), conversieratio, productiviteit per uur. /lilibEen onberispelijke Customer Experience garanderen /b: persoonlijk advies, demonstraties, toepassing van de Customer Journey, verzorgde uitstraling van het team volgens de merkstandaarden. /lilibHet team dagelijks aansturen /b: voorbeeldgedrag in verkoop, regelmatige feedback, training in verkooptechnieken, talentontwikkeling in een sfeer van samenwerking en prestatie. /lilibOperationele excellentie waarborgen /b: /lilibKassa/cash /b: correcte betalingen, kortingen, controles en rapportering. /lilibStock /b: leveringen, inventarissen, betrouwbaarheid, voorkomen van verschillen. /lilibMerchandising visuele standaarden /b: planogrammen, netheid, VM, naleving van richtlijnen. /lilibPlanning HR /b: werkroosters organiseren, communicatie van instructies, schakel tussen winkel en Area Manager. /lilibCommercieel animator en people leader /b, je houdt van het werk op de vloer en weet je team te motiveren, te betrekken en te laten groeien door een feedbackcultuur. /lilibResultaatgericht /b, je beheerst retail-KPI’s en weet data om te zetten in concrete acties. /lilibSterk gevoel voor klantervaring /b, hoge mate van voorbeeldgedrag en operationele nauwkeurigheid (procedures kassa/stock, veiligheid, rapportering). /lilibTalen /b: Nederlands is onmisbaar voor Gent, Engels vereist, Frans is een pluspunt. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr