description du poste
Neem je graag de verantwoordelijkheid over bestellingen die klanten jou toevertrouwen?
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en hou je van afwisseling in je takenpakket?
Bij Waelkens nv bieden wij met ons uitgebreide gamma aan hoogwaardige vlaggen, banners en masten, nieuwe en vaak unieke oplossingen op maat aan voor indoor en outdoor.Zo helpen wij klanten in België en Europa om hun imago in de schijnwerpers te zetten en hun merk te versterken.
Om ons team in Oostrozebeke te versterken zoeken wij een Bediende Commerciële Binnendienst (m/v)
- Wat jij zal doen alsBediende Commerciële Binnendienst?
Als spil tussen onze klanten en interne teams, vervul je een cruciale rol in het soepel verlopen van onze verkoopprocessen.
Jouw takenpakket
- Jij bent verantwoordelijk het verwerken van binnenkomende orders via diverse kanalen, waaronder onze website, e-mail en telefonisch contact
- Je staat klaar om vragen van klanten te beantwoorden en de juiste productinformatie te verstrekken
- Je maakt offertes op en volgt deze op tot en met de beslissing van de klant
- Je communiceert met de grafische dienst en aankoopafdeling voor een vlotte afhandeling van het order
- Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van verkooporders in ons systeem
- Je streeft ernaar de levertermijnen te behalen
Indien nodig assisteer je ook de commerciële buitendienst bij het opstellen van offertes en het vastleggen van afspraken.
- Je volgde een bachelor in een administratieve richting of hebt reeds relevante ervaring achter de rug
- Je spreekt vlot Nederland en een mondje Frans
- Je houdt van veelvuldig klantencontact via telefoon en mail
- Je hebt interesse in ons product en wil je graag verdiepen in ons gamma om klanten goed te kunnen adviseren
- Naast een sterk administratief kantje heb je ook een commerciële, klantgerichte instelling
Interne sales, Administratie, Frans, Klantendienst, Klantencontact, Consulting