description du poste

Chaque jour, 2.4 millions de particuliers, d'entreprises et de collectivités wallonnes comptent sur la qualité et la performance de nos services pour répondre à leurs besoins en eau. Cette ressource naturelle indispensable à notre vie sociale et économique est pourtant limitée et constitue un défi majeur d'aujourd'hui et de demain.

Pour le relever, en tant que leader wallon du secteur et conscients de la responsabilité qui est la nôtre, la SWDE s'engage au quotidien à maîtriser l'ensemble de ses métiers : la production, la distribution, la sécurité de l'approvisionnement, la modernisation des réseaux, la création et la maintenance d'infrastructures complexes nécessaires à l'acheminement de l'eau chez ses clients, le tout en garantissant l'accès à l'eau grâce à un prix abordable.

C'est pourquoi nous considérons nos membres du personnel comme une autre ressource précieuse. Nous nous engageons à leur proposer des jobs passionnants, remplis de sens et de défis techniques et technologiques. Nous mettons à leur disposition un cadre de travail de qualité et convivial, tout en veillant à leur épanouissement, développement et évolution personnels. Postule et rejoins-nous pour relever les défis de demain !

Missions

Soutenir les lignes managériales et les collaborateurs dans la concrétisation de leur parcours professionnel :

• Accompagner l'ensemble du personnel et mettre à leur disposition les informations RH utiles et nécessaires à leur parcours professionnel et à leur développement personnel ;
• Effectuer des entretiens de carrière avec le personnel ;
• Se positionner comme référent RH en matière de carrière ;
• Participer au processus d'onboarding et d'offboarding ;
• Former les membres du personnel aux matières RH.

Participer activement aux missions du service RH :

• Développer et mettre à jour des indicateurs de performance, des plans de contrôle et méthodes de reporting ;
• Prendre en charge et assurer le bon suivi des interactions avec les clients internes et externes ;
• Assurer une veille sur les évolutions des pratiques RH ;
• Agir comme médiateur et facilitateur lors de situations conflictuelles ;
• Analyser avec un regard critique les situations rencontrées et y garantir un suivi ;

Profil

Vous êtes titulaire d'un bachelier en GRH ou en droit, ou en communication ou management OU vous êtes titulaire d'un bachelier dans une autre orientation mais vous disposez d'une expérience de 2 ans dans une fonction RH ;

-La communication est un de vos atouts :

• Vous utilisez efficacement divers vecteurs de communication pour atteindre vos audiences : mails, téléphones, courriers …
• Vous êtes doté d'une grande aisance relationnelle laquelle vous permet d'interagir avec tout type d'interlocuteurs : interne ou externe.
• Vous êtes capable de faire preuve d'empathie envers tous les types de profils ;
• Vous vous exprimez parfaitement en français à l'oral et à l'écrit ;

-Votre méthode de travail vous permet de respecter vos délais, engagements et priorités ;

-Vous êtes orienté solution et vous vous adaptez facilement aux changements successifs ;

-Vous pratiquez l'écoute active, vous restez calme et positif/positive en toute situation ;

-Vous appréciez travailler tant seul(e) qu'en équipe pluridisciplinaire ;

-Vous disposez d'aptitudes managériales ;

-Concernant les compétences informatiques :

• Vous êtes à l'aise avec Word, Excel et PowerPoint ;
• La connaissance de l'environnement SAP ou SAP RH est un atout ;

-Vous disposez d'un permis B.

Offre

• Un contrat à durée indéterminée ;
• Un salaire brut mensuel de 2976,12 € (niveau B, ancienneté 0) avec possibilité de valoriser l'ancienneté utile acquise dans le secteur privé et/ou indépendant (maximum 6 années) et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte) ;
• Divers avantages tels que titres-repas, assurance soins de santé/hospitalisation Eco-chèques, remboursement des transports en commun et une indemnité pour les transports à vélo ;
• Accès à la plateforme Benefits@work SWDE (réductions dans divers commerces) ;
• Une base de 26 jours de congés légaux annuels ;
• Un horaire de 38h/semaine ;
• Des formations orientées tant métier que développement personnel ;
• Un cadre de travail varié dans une équipe dynamique qui entend répondre aux nombreux défis énergétiques du secteur de l'eau.

Intéressé(e) ?

1. Postulez en ligne ci-dessous :

Communiquez-nous :

- Votre CV ;

- Votre lettre de motivation structurée répondant à la question suivante : « Selon vous, quelles sont les raisons pour lesquelles un service RH doit s'impliquer dans l'expérience collaborateur ? »

L'écriture d'une lettre de motivation est un exercice de rédaction. Vous soignerez le style, l'orthographe et synthétiserez ces informations sur une page A4 maximum (Arial 11). Nous vous recommandons un format .pdf pour vous assurer que votre mise en page reste fixe lors de l'ouverture de votre document.

-La copie de votre diplôme et de votre carte d'identité

2. Si les conditions de participation sont remplies, vous serez contacté pour passer un entretien téléphonique.

3. En cas de poursuite du processus de recrutement, vous serez invité à passer un entretien d'embauche.

Dans le contexte de cette procédure, la communication se fait exclusivement par email. Il peut arriver que les mails envoyés se retrouvent dans votre boîte Spam/Courrier indésirable/Promotions.

Afin de ne pas rater une étape du processus, il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement.

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