description du poste

Tous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr. Flexible. Travaillez quand ça vous arrange. Travailler depuis votre propre lieu de travail Vous traitez vos collègues comme des amis : ouverts, honnêtes et directs. Tout pour un sourire. Vous avez la possibilité de vraiment aider le client. Ce que vous faites Émerveiller les clients en dépassant leurs attentesAssister les clients depuis chez vous, quand vous le souhaitez, tous les jours entre 8h00 et 23h59Conseiller les clients sur les produits vendus et répondre à leurs questions (par téléphone, par mail et via nos réseaux sociaux)Résoudre les problèmes à votre manière, afin de donner le sourire à chaque client Ce que vous recevez Un salaire compétitifUn budget mensuel de mobilité/télétravail jusqu’à maximum 45 € net, pour une connexion internet rapide et votre tasse de caféEncore plus de sous : des chèques-repas à partir de 6 mois de service, des chèques éco et une assurance hospitalisation DKVTout ce qu’il vous faut pour le télétravail : un ordi, un bureau, un écran et une chaise bureauUne horaire flexible, ce qui vous permettra de combiner le travail avec votre vie privéeUn encadrement professionnel, ainsi que la possibilité d’avoir une promotionDe nouveaux amis qui vous aident au bureau Ce que vous savez faire Vous maîtrisez la langue française et la langue néerlandaise à l’oral et à l’écritVous êtes résistant(e) au stress et vous détournez facilement une conversation difficileVous habitez à maximum 90 minutes en transports publics d’Anvers Berchem, ce qui vous permet de vous rendre facilement au bureau lors des réunions d’équipe mensuellesVous avez 18 ans le premier jour de votre contratVous travaillez les premières 4 semaines selon un horaire fixe. Pour en savoir plus sur le parcours d'intégration, allez sous la rubrique « À quoi m'attendre les premières semaines ? »