description du poste

Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité. Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain. En tant que Conseiller /Conseillère Clientèle au sein du réseau d'agences, votre mission est d'accueillir en agence les clients existants ou potentiels, trouver des solutions à leur situation et les accompagner de manière personnalisée dans le respect de la charte et de la règlementation. Egalement, il s'agit de promouvoir l'offre afin de fidéliser les clients et de participer à l'accroissement net du portefeuille. Au quotidien : Vous contribuez activement à la croissance de l'entreprise en veillant à l'acquisition et à la fidélisation des clients en proposant différents produits et/ou services de l'entreprise. Vous participez également à diverses actions de parrainage, événements promotionnels, ventes par téléphone, actions spécifiques. Vous accueillez et établissez le contact avec le client et représentez l'image de l'entreprise. Vous écoutez activement et analysez la demande du client pour comprendre et répondre à leur(s) besoin(s) en terme d'Assurance Maladie Invalidité ou les redirigez vers les services adéquats. Vous accompagnez les clients/tiers/prospects de manière personnalisée en veillant à offrir un service de qualité. Vous mettez à jour les données signalétiques du client, contrôlez l'ensemble de son dossier et/ou l'aidez dans ses démarches administratives. Votre profil en tant que Conseiller/Conseillère clientèle : Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier et/ou disposez d'une première expérience en conseil client. Vous aimez apprendre de nouvelles matières. Vous aimez les objectifs commerciaux et êtes capable de mener à bien des actions dans ce sens – toute expérience dans une fonction commerciale est un atout. Vous vous exprimez aisément en français. L'anglais est un atout. Vous êtes orienté clients et avez le contact facile, en face à face ou par téléphone. Vous êtes empathique et à l'écoute. Vous êtes résistant au stress et vous aimez travailler en équipe. Vous êtes prêt à vous déplacer dans différentes agences de votre secteur. Un contrat temps plein à durée déterminée. Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d'avenir dans une entreprise en forte croissance. Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière. Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins. Jusqu'à 46 jours de congés par an. Vous êtes disposé à travailler selon l'horaire 8h30-16h45 et une fois par semai... Administration, Français, Capacité d'écoute, Signalétique, CDD, Service qualité, Contact clients, Vente, Service client, Prêt, Assurance santé Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

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