description du poste

Description de l'emploi Vous rêvez de travailler pour l'une des plus grandes banques de Belgique ? Vous êtes ambitieux et cherchez à donner une nouvelle orientation à votre carrière, ou peut-être êtes-vous à la recherche de votre première expérience dans le domaine bancaire ? Dans ce cas, nous avons le poste idéal pour vous ! Vous débuterez votre nouvelle carrière par une formation rémunérée au cours de laquelle vous apprendrez les ficelles du métier. En tant que conseiller commercial, votre rôle sera d'aider les clients existants en répondant à leurs questions par téléphone, courrier électronique et autres canaux en ligne. Vous offrirez des conseils professionnels sur leurs comptes, les produits existants et les services. Commercial dans l’âme, vous comprendrez les besoins de vos clients et n’hésiterez pas à vendre de nouveaux produits et services qui y répondent au mieux. Vous serez également en mesure de convenir avec les clients des conditions contractuelles des produits et services. Vous jouerez un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients : vous serez leur premier point de contact et leur conseiller de confiance. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui travaille ensemble pour atteindre des objectifs communs. Profil Vous êtes titulaire d'un cess Général, bachelier ou d'un master. Vous avez une personnalité sociable et êtes à l'aise pour communiquer avec les autres : à l'écoute des souhaits et des besoins du client, vous savez exactement comment y répondre. Vous vous exprimez couramment en français ; la connaissance d’une autre langue est un atout. Vous êtes flexible : un service continu est important pour vous. La satisfaction du client figure en bonne place sur votre liste de priorités. Cela se reflète dans votre attitude et votre serviabilité. Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du contact. Obtenir de bons résultats est important pour vous : vous mettez tout en œuvre pour atteindre cet objectif. Vous êtes flexible en ce qui concerne les horaires de travail afin d'assurer un service continu aux clients (de 7h à 22h, samedi de 9h à 17h) Compétences liées à l'emploi: * Conseiller les clients sur leurs comptes et les gérer : clients particuliers * Proposer le service ou le produit financier qui correspond à la demande du client * Consultation des fiches clients en vue de préparer les réunions prévues * Convenir avec le client des conditions contractuelles des produits et services (mensualités, intérêts créditeurs, etc.). Offre Vous pouvez immédiatement compter sur un contrat à durée indéterminée dans un environnement de travail stimulant. Un salaire mensuel attractif, complété par un large éventail d'avantages extra légaux tels que des chèques repas, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, etc. Vous aurez la possibilité d'obtenir des certificats propres au secteur bancaire au cours de la première année. Vous ferez partie de notre fantastique communauté Spring Professional. Une communauté prête à vous aider jour et nuit pour toutes vos questions ou vos doutes. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse Emmanuelle.Linotte@springprofessional.be Vous pouvez toujours compter sur un traitement discret et professionnel de votre demande. Spring Professional Belgium gère cette offre d'emploi pour le client. Nous faisons partie du groupe Adecco et sommes spécialisés dans la sous-traitance, le placement permanent et le freelancing. Notre équipe se concentre sur les domaines suivants : service à la clientèle, marketing, ventes, communication, administration et ressources humaines.