Conseillers Clientèle - Juniors / Experts - habeas
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description du poste

Belfius est un acteur financier de premier plan en Belgique. Grâce à son vaste réseau d'agences et à une gamme complète de produits bancaires et d'assurances, Belfius souhaite construire une relation de confiance et à long terme avec ses clients. Celle-ci sera basée sur des solutions adaptées pour chacun d'eux.

La Scomm Région Meuse Hesbaye est composées de 8 gérants possédant le statut d'indépendants et de 50 collaborateurs. La structure reprend les agences de Huy, Wanze, Hognoul, Waremme, Hannut, Orp-Jauche et Wasseiges.

Reconnue comme faisant partie des PME les plus performances du réseau Belfius, la Scomm recherche des collaborateurs engagés et passionnés pour asseoir et poursuivre son développement.


En fonction de votre background, de votre personnalité, de vos affinités et au terme d'un solide parcours de formation technique et commerciale adapté à votre expérience, vous recevrez un portefeuille clients que vous ferez grandir en les accompagnant sur les segments qui seront votre future expertise : gestion d'un portefeuille d'investissement, assurances, crédits, private banking ou business banking ou vous poursuivrez dans une fonction plus généraliste.

Vos tâches et responsabilités principales seront les suivantes :

  • vous suivez de manière proactive vos clients en les accompagnant sur leurs attentes et en détectant les besoins non exprimés pour leur offrir un service personnalisé ;
  • vous créez un vrai lien de confiance avec eux et devenez, dans votre expertise, leur référent ;
  • vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de vos collègues sur les autres segments afin de garantir un service professionnel et complet (360 degrés) ;
  • vous continuez à vous former pour rester à la pointe et offrir un service client maximal ;
  • vous restez en alerte sur toutes les opportunités commerciales de développement de l'entreprise;
  • si vous le souhaitez, vous participez à des groupes de travail transversaux pour faire évoluer la société vers l'excellence et la performance ;
  • en fonction de votre expérience, vous développez les comportements de leadership attendus et/ou vous stimulez l'excellence par votre proactivité.

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de baccalauréat ou d'un master, de préférence à orientation économique.
  • Vous portez un intérêt pour les métiers financiers ou bancaires.
  • Vous communiquez avec aisance et structure et appréciez donner du conseil et vulgariser les matières complexes.
  • Vous êtes dynamique et doté d'un esprit commercial.
  • Vous aimez travailler sur base d'objectifs à réaliser en équipe.
  • Idéalement vous possédez les attestations requises dans le cadre des lois Willems et Cauwenberghs.
  • Vous maîtrisez la suite Office.
  • Vous vous exprimez parfaitement en français, à l'oral comme à l'écrit.
  • Vous êtes domicilié au sein de la Scomm ou à réelle proximité et recherchez un défi comprenant un ancrage local.

  • L'opportunité d'intégrer une « PME » du secteur bancaire et d'y participer à un véritable projet d'entreprise.
  • La perspective de nombreuses possibilités d'épanouissement personnel et de progression, à court ou plus long terme.
  • Une formation sur mesure de haut niveau.
  • Un environnement et un cadre de travail agréables, au sein de votre région.
  • Une culture interne basée à la fois sur le travail en équipe et l'autonomie.
  • Un management orienté résultats mais tout autant co-construction, bienveillance et convivialité.
  • Un statut d'employé ou d'indépendant (selon la qualité de votre bagage et de votre relationnel).
  • Si employé, un contrat à durée indéterminée à temps plein.
  • Une rémunération appréciable et pour partie liée à vos performances.
  • Des horaires flexibles et autorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Formation technique, Français, Développement, Service client, Banking, Investissement, Crédit, Business, Leadership

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