description du poste

Als Credit Agent heb je één duidelijk doel voor ogen: Dat de facturen van je opdrachtgever betaald worden. Je missie is om daarvoor samen met de klant op een vriendelijke en zakelijke manier oplossingen te vinden. Daarvoor voer je telefonische gesprekken en volg je de dossiers op waar nodig. Cijfers schrikken je niet af, maar je hebt geen kennis van financiële zaken? Geen probleem: Je krijgt een on-the-job training, waar je dagelijks begeleid wordt door onze ervaren en enthousiaste teamcoaches. Binnen onze dienst debiteurenbeheer Care & Collect kom je terecht in een jeugdig en enthousiast team. Zo krijg je een ideale start in de wereld van Credit Management en de financiële wereld in het algemeen. Dit behoort tot je takenpakket: De behoeften van de klant identificeren en naargelang de verwachtingen adviseren Klanten en opdrachtgevers op de hoogte houden over de vordering van hun dossier Interne of externe telefoonoproepen beantwoorden Boodschappen aan de klanten overmaken Dossiers van klanten met schulden opvolgen en oplossingen of maatregelen voorstellen Deze competenties zien we graag bij jou: Je gelooft in de kracht van duidelijke en respectvolle communicatie Je krijgt graag dingen gedaan Uitdagingen sporen je aan Je bent verantwoordelijk Je kan goed je plan trekken, maar werkt ook graag binnen een team Je kan je snel en goed inleven in de situatie van de persoon aan de andere lijn Je hebt voldoende draagkracht om ook moeilijkere gesprekken niet onder je huid te laten kruipen Wie ben jij? Je bent vlot tweetalig (Nl-Fr) Je kan goed zakelijk communiceren, zowel geschreven als gesproken Je houdt van sociale contacten en je bent een teambeest Je praat graag aan de telefoon Cijfers schrikken je niet af Regio Diegem is vlot bereikbaar voor jou Je hebt een schooldiploma óf al ... Communicatie, Bilingual, Consulting, Communicatie, Krediet Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

CRWL1_BE