CRM Personalised Promotions Manager
  • Other
description du poste

Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go, over dagelijkse boodschappen in een lokale Proxy tot een ruim aanbod binnen onze AD Delhaize's; en vergeet zeker onze e-commerce diensten niet. Die hele keten van voeding, die start binnen onze Logistiek. De 2200 collega's in onze distributiecentra van Zellik en Ninove verwerken dagelijks alle producten van onze leveranciers, vaak van Belgische bodem, en brengen deze via meer dan 3000 leveringen per dag tot bij onze winkels. Maar het stopt niet in onze winkels of logistiek. Want ook onze meer dan 1000 collega's binnen Finance, HR, IT, Commerce of Legal staan staan om elkaar en onze klanten te helpen goed te eten. Als CRM Personalised Promotions Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren, optimaliseren en monitoren van gepersonaliseerde aanbiedingen om de verkoop te stimuleren, klantloyaliteit te bevorderen en de winstgevendheid te maximaliseren. Je speelt een centrale rol in de commerciële strategie, waarbij je nauw samenwerkt met verschillende teams om het succes van gerichte campagnes en aanbiedingen te waarborgen. Een greep uit jouw takenpakket: Je bent verantwoordelijk voor de gepersonaliseerde aanbiedingen binnen het SUPER+ programma. Je beheert de 20 miljoen jaarlijkse gepersonaliseerde aanbiedingen die door SUPER PLUS+ klanten in de app worden geactiveerd. Je ontwikkelt een innovatieplan voor de gepersonaliseerde aanbiedingen om Delhaize's concurrentievoordeel op het gebied van personalisatie binnen het Super+ programma te behouden. Je zorgt voor afstemming met andere commerciële teams om de impact op consumenten te optimaliseren, terwijl je ervoor zorgt dat de acties winstgevend zijn, zowel op de top- als de bottomline, afhankelijk van de gestelde doelen. De Persoonlijke Promotiemanager staat in contact met de volgende commerciële teams: promoties, sourcing (beheer van de offerpool), prijsstelling, en category management. Om een volledig overzicht te hebben van de gepersonaliseerde aanbiedingen, aligneer je met e-commerce, campagnes, massale promoties en DCI. Je bent verantwoordelijk voor de strategie van gepersonaliseerde aanbiedingen bij Delhaize. Je stuurt een team aan van vijf gemotiveerde personal offers specialists. Je rapporteert aan de CRM Manager. Je behaalde een master in Management/Economie. Je hebt minimum 5 jaar relevante ervaring, idealiter in retail en/of FMCG. Heb je al ervaring met gepersonaliseerde promo's of loyaliteitsprogramma's? Dan heb je een streepje voor. Een eerste ervaring in people management of coaching is een must. Je hebt uitstekende analytische vaardigheden en je kan hierdoor vlot klantengegevens interpreteren. Jouw kennis van MS Office (Excel, PowerPoint) staat on point. Je hebt een grondige kennis van digitale marketingtools en technologieën, gelinkt aan gepersonaliseerde aanbiedingen. Je hebt het vermogen om business requierements (D&A) op te stellen. Je spreekt perfect Nederlands of Frans en hebt een goede kennis van de andere landstaal. Engels is een plus. Waar werk je Je werkt in ons hoofdkantoor te Kobbegem. Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tank- of laadkaart binnen het federaal mobiliteitsbudget, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques, uitgebreide groepsverzekering en facultatieve hospitalisatievergoeding, en uiteraard een personeelskorting in de winkel! Thuiswerk spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ingevuld. En groeien? Dat gaat hard bij Delh... Detailhandel, Business, Ontwerpbeginselen, Management, Category Management, Coaching, Electronic commerce, Verkoop, Engelse taal, People management, MS Office Suite, Frans, MS Excel, Nederlands, PowerPoint, Sourcing Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

CRWL1_BE

;

demandeur d emploi

à la recherche d un emploi
postulez maintenant

recruteur

recrutez-vous
publier une offre d emploi