description du poste

Beerse | Aanspreekpunt voor klanten | Chemiesector | NL-FR | FT of 4/5de | 36 verlofdagen | 1105862 Over de organisatie Onze klant is een wereldleider in hun segment, actief in de chemische sector, en werkt vanuit Beerse. Ter uitbreiding van hun team zoeken wij samen met hen naar een klantendienst, customer care medewerker die op korte termijn kan starten. Jouw nieuwe functie Samen met onze klant is Hays Antwerpen op zoek naar een servicegerichte klantendienst medewerker: Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van inbound vragen van klanten Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten zowel via mail als telefoon en geeft hen advies op maat Voor meer technische of specifieke vragen zal je jouw contactpersoon op een enthousiaste manier doorverwijzen naar de juiste afdeling Verder zoek je naar de correcte oplossing bij problemen en ondersteun je de buitendienst waar nodig, dit door offertes op te maken en mee commercieel te denken met de klant Je registreert alles correct in SAP en houdt klantgegevens up-to-date Kortom, een uitdagende functie waarbij je jouw sociale vaardigheden volledig kan benutten! Jouw profiel Secundair diploma of hoger Eerste ervaring in een klantendienst functie, callcenter omgeving is een grote plus Schoolverlaters zijn ook welkom Je bent klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld Je hebt geen schrik om te bellen en bent administratief ook sterk Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans Je kan goed overweg met MS Office, kennis SAP is een plus Je bent een teamplayer, flexibel ingesteld en bent stressbestendig De arbeidsvoorwaarden Je komt bij onze klant terecht in een groeiend team met toffe collega's die je alle uitleg zullen geven om jouw job snel onder de knie te krijgen: Aantrekkelijk startloon aangevuld met maaltijdcheques en groeimogelijkheden op langere termijn Ook bieden ze een goede werk- privébalans, zo is een 4/5de tewerkstelling hier ook bespreekbaar Goede opleiding wordt voorzien 36 verlofdagen, vrij te kiezen Thuiswerk ook mogelijk 2 keer per week Solliciteer direct op deze vacature Interesse in deze functie? Reageer dan zo snel mogelijk via de button of door contact op te nemen met Morane Van De Vyver vi... Callcenter, Administratie, Stressbestendigheid, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, SAP, Communicatief sterk, Klantendienst Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

CRWL1_BE