description du poste

Functieomschrijving We zoeken een enthousiaste Customer Service Agent om ons team tijdelijk te versterken en bij te dragen aan onze klanttevredenheid. Verantwoordelijkheden: - Beheren van klantvragen en -verzoeken via telefoon en e-mail. - Verwerken en opvolgen van bestellingen in ons ERP-systeem. - Samenwerken met verschillende afdelingen om klantproblemen efficiënt op te lossen. - Bijdragen aan de optimalisatie van onze klantgerichte processen. Profiel - Ervaring als customer service medewerker of inside sales in een B2B-omgeving. - Uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels. - Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP. - Kennis van export is een grote meerwaarde. - Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid. - Kritisch denkvermogen en probleemoplossende vaardigheden. - Teamspeler met een flexibele en proactieve houding. Aanbod Wat wij bieden: - Een tijdelijke opdracht van 1 jaar. - Werken in een dynamische en collegiale werkomgeving. - Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling. - Competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Interesse? Ben jij de klantgerichte professional die wij zoeken? Stuur dan je CV naar femke.van.de.perre@springprofessional.be. We kijken ernaar uit om van je te horen! Deadline voor sollicitatie: 03/09/2024 Telefoonnummer: +3226121385