description du poste

In België is AXA marktleider in niet-levensverzekeringen. We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een 'payer to partner' te gaan voor onze 3 miljoen klanten. Onze medewerkers zijn van cruciaal belang. Daarom zetten we in op een aangename en moderne werkomgeving en proberen we samen een diverse en inclusieve cultuur te creëren waar ieders gedachten en ideeën gewaardeerd en gerespecteerd worden. Onze belangrijkste leidraad zijn onze waarden: Customer first, Integrity, Courage en One AXA. Alles wat we doen, daar staan we als één team achter. Als Dossierbeheerder binnen ons team ben je verantwoordelijk voor het onderhandelen, tariferen, risico's accepteren en het opmaken van offertes en polissen voor één of meerdere branches of een specifiek vakgebied: auto, brand en/of gemeen recht. Je hebt telefonische contacten met de makelaars en klanten om hen te informeren en te adviseren over hun verzekeringsdekking. Verder analyseer, onderhandel, prijs en accepteer je offertes voor één of meerdere branches. Op deze manier draag je niet enkel bij tot een goede klantentevredenheid, maar ook tot het behalen van onze doelstellingen op het gebied van winstgevendheid en groei. Jouw dagelijkse taken: Je belt makelaars en klanten om hen te informeren en adviseren over hun verzekering. Je bekijkt risico's, onderhandelt over prijzen en accepteert offertes om de klant te helpen en meer klanten aan te trekken. Je houdt de klantenportefeuille in de gaten en zorgt ervoor dat we onze klanten behouden. Je onderhandelt met makelaars en klanten een goede balans te vinden tussen rentabiliteit en hun behoeften Je stelt zelfstandig verschillende verzekeringsdocumenten op om de rechten en plichten van klanten vast te leggen. Binnen een vastgesteld kader neem je zelf beslissingen over prijzen en acceptatie van risico's om de zaken gezond te houden. Je geeft advies aan klanten en beantwoordt hun vragen, en bezoekt soms makelaars om de band met hen verder te versterken. Vereiste vaardigheden Je hebt een eerste ervaring in verzekeringen of in administratie in de financiële sector Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands Dienstverlening is helemaal jouw ding, zowel telefonisch als schriftelijk! Je bent een echte analyticus en beschouwt complexe dossiers als een interessante uitdaging. Je werkt graag zelfstandig én in teamverband. Pluspunten: Je beschikt over een Bachelor in een economische richting - boekhouding, accountancy, financiën, verzekering, bank of rechten. Je hebt een ervaring in productie BOAR. Kennis van het Frans. De digitale omgeving heeft voor jou geen geheimen en je jongleert met verschillende applicaties; kennis van IT-tools als IMS is een troef Je bent een teamplayer en legt steeds een positieve mindset aan de dag Je wilt graag meewerken aan de transformatie van AXA. Een mooie beloning voor je harde werk Een aantrekkelijk brutoloon, aangevuld met discretionaire persoonlijke en collectieve premies en natuurlijk ook maaltijd- en ecocheques. Alle voordelen van werken bij een verzekeraar Van groepsverzekering tot hospitalisatieverzekering (ook gezinsleden kunnen daarbij aansluiten aan een voordelig tarief) en met tot 3... Financiële markt, Verzekeringen, Productie, IMS, Administratie, Onderhandelen, Juridische richting, Boekhouding, Financiën, Frans, Nederlands, Consulting, Recht, Boekhouding Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

CRWL1_BE