description du poste

Neem de leiding over onze operaties airside op Brussels Airport.

Jouw rol?

Als Duty Manager Aviation bij Group-f neem je de operationele leiding op ons project op Brussels Airport. Je stuurt de leaddispatcher en operational coordinator aan, die samen met hun teams zorgen voor de optimale inzet van schoonmaakploegen airside. Je bent de sleutelpersoon tussen het team, de klant en hun maatschappijen en zorgt ervoor dat alle processen efficiënt, veilig en kwalitatief verlopen binnen de vooropgestelde tijden.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van de operationele budgetten en bewaak je de rendabiliteit van de dienst. Je rapporteert rechtstreeks aan de General Manager

Jouw verantwoordelijkheden

Operationele coördinatie: Bewaken en bijsturen van de dagelijkse operaties airside, inclusief bijkomende projecten.
Teamleiding: Begeleiden, evalueren en bijsturen van het team.
Klantcontact: Aanspreekpunt voor klanten bij vragen, klachten en operationele afstemming.
Budgetbeheer: Opstellen, beheren en bewaken van de operationele budgetten en kostenbeheersing.
Proces- en kwaliteitsverbetering: Proactieve verbeteringen inplannen en opvolgen.
Veiligheid & incidentopvolging: Safety-checks uitvoeren, arbeidsongevallen opvolgen en contingency-procedures opstarten.
Contact met de syndicale delegatie: Eerste aanspreekpunt voor vakbondsafgevaardigden over operationele en personeelszaken.
Shiftoverdracht & administratie: Duidelijke en gestructureerde rapportage per

.

Ervaring met operationele leiding in een veeleisende omgeving.
Sterke plannings- en organisatievaardigheden met oog voor optimalisatie.
Ervaring met budgetbeheer en kostenbeheersing.
Goede talenkennis: Nederlands, Frans & Engels.
Stressbestendig, flexibel & besluitvaardig – je behoudt overzicht en neemt actie.
Luchthavenervaring? Een plus! Je voldoet aan de vereisten voor een luchthavenbadge en hebt (of bent bereid te behalen) een luchthavenspecifiek

Rapporteren, Planning, Budgetten beheren, Administratie, Budget, Beslissingen nemen, Stressbestendigheid, Luchtvaart, kostenbeheersing, Engelse taal, Frans, Nederlands, Beveiligingsdienst, Klantencontact