description du poste

Voor één van onze klanten, een professionele speler binnen de automotive sector, zijn wij op zoek naar een Garantiemedewerker – Automotive? In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor garantieaanvragen en zorg je ervoor dat dossiers efficiënt en correct worden verwerkt. Je bent de schakel tussen klanten, werkplaatsen en constructeurs en draagt bij aan een vlotte naverkoopservice en klanttevredenheid. Als Garantiemedewerker ben je verantwoordelijk voor het volledig beheer van garantieclaims en de administratieve opvolging hiervan. Je taken omvatten onder andere: Opmaken en verwerken van garantieaanvragen volgens de geldende richtlijnen Communiceren met werkplaatsen en constructeurs over garantieclaims Administratief opvolgen en bijhouden van garantie dossiers Ondersteunen van collega's bij vragen rond garantie Signaleren van terugkerende garantieproblemen en voorstellen doen voor procesverbetering Bewaken van de informatiestroom vanuit de werkplaats en correctheid van de gegevens Voor deze functie zoeken we een nauwkeurige, klantgerichte en communicatief sterke professional. Profiel Analytisch en gestructureerd Ervaring in een soortgelijke functie is een must Enige ervaring binnen automotive is een voordeel Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling Nauwkeurig, met oog voor detail Digitale en administratieve vaardigheden (CRM/ERP-systemen) Vloeiend Nederlands; kennis van Frans is een pluspunt Onze klant biedt een afwisselende en verantwoordelijke ... Procesoptimalisatie, Administratie, Communicatie, Frans, Nederlands, Signaleren, Communicatie, Communicatief sterk Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

CRWL1_BE