description du poste

Wilink engage ! Wilink, à travers ses 16 bureaux et grâce à l'expertise de ses 250 collaborateurs, apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients, qu'ils soient particuliers, indépendants ou entreprises. Notre agence de Lasne cherche à renforcer son équipe en recrutant un.e Gestionnaire de dossiers en assurance IARD passionné.e par le conseil client et qui aime suivre ses dossiers de près. Nous recherchons une personne rigoureuse, attentive aux détails et soucieuse d'assurer la clarté et l'ordre dans son travail. Une expérience probante dans le domaine est nécessaire, ainsi qu'un goût pour le travail en équipe, l'apprentissage continu, la recherche d'informations et le développement de relations clients. Si vous vous reconnaissez dans cette description, vous pourriez être notre candidat idéal ! Chez Wilink, nous favorisons un environnement dynamique, convivial et stimulant, offrant des formations adaptées au développement professionnel de chacun. La collaboration, la diversité et l'inclusion sont au coeur de nos valeurs et nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, quel que soit leur parcours. Vous êtes la première personne de contact pour les clients Particuliers & Petites Entreprises que vous accueillez à l'agence et/ou par téléphone de manière professionnelle. Vous avez une vue 360° pour pouvoir identifier les manquements dans les couvertures clients et fixer un rdv avec le Commercial (si nécessaire) ou faire directement une proposition d'amélioration. Vous détectez des opportunités commerciales (Cross-sell). Vous répondez aux questions des clients en assurant le support administratif au niveau: correspondance, prospection, recherche d'information, suivi des dossiers, … Vous promouvez avec enthousiasme la stratégie, la mission et les valeurs de Wilink Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en assurance ou d'une expérience équivalente Vous êtes en ordre d'agréments assurance Vie, FSMA et en ordre de recyclage (PCP/RDI Assurances + Anti-blanchiment + TwinPeaks/MiFid) Vous avez une expérience d'au moins 3 ans dans le courtage d'assurances (Production IARD) Vous maîtrisez le logiciel BRIO ainsi que les autres outils du métier Vous maîtrisez parfaitement le français, tant à l'oral qu'à l'écrit Vous faites preuve d'empathie pour comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées, tout en étant autonome, proactif.ve et centré.e sur la qualité du service, avec un fort sens commercial Vous êtes organisé et vous savez gérer les priorités Un contrat à durée indéterminée Un job diversifié avec de réelles perspectives d'évolution et de nombreux contacts professionnels La possibilité de télétra... Français, Courtage, Attentif, Production, Assurance-vie, Qualité de service, Recherche, Recyclage, MiFID, Contact clients Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

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