description du poste

Start 2024 met een nieuwe uitdaging als IT First Line Medewerker!

Ben jij de persoon waar iedereen naartoe komt bij technische problemen? Heb je zin om in het nieuwe jaar aan de slag te gaan in een dynamische IT-omgeving waarin je echt het verschil kan maken? Dan zoeken wij jou!

• Jij bent het eerste aanspreekpunt op onze interne helpdesk. Je lost inkomende problemen zelfstandig op, of het nu gaat om pc's, printers, applicaties, e-mails, Microsoft 365 of netwerken.
• Complexere issues? Geen probleem! Je zorgt voor een duidelijke rapportering in onze ticketing tool zodat je collega's van de tweede lijn snel aan de slag kunnen.
• Hardware voorbereiden: Je configureert laptops, tablets en andere apparaten en maakt ze klaar voor installatie bij onze klanten.
• Kleine herstellingen? Dat fix jij. Je voert vlot en efficiënt eenvoudige reparaties uit aan hardware.

• Je hebt een sterke interesse in IT & telecom.
• Je bent communicatief, vlot in de omgang en een echte teamplayer.
• Je bent een creatieve denker én leergierig.