description du poste

Het Centrum voor Kankeropsporing (CvKO) staat in voor de uitvoering van de Bevolkingsonderzoeken naar Kanker. Het beheer van onze webbased registratietool ‘Heracles’ neemt binnen het CvKO een cruciale plaats in onze dagdagelijkse werking, evaluatie en onderzoek. Als intern beheerder van dit platform ‘Heracles’ vorm je de brug tussen de interne gebruikers binnen het CvKO en de externe ontwikkelaars van onze software.

Je koppelt je kennis van onze software aan een gezonde dosis pragmatisch denken. Je gaat in dialoog met de gebruikers om tot de kern van de zaak te komen. Via een spitsvondige behoeften analyse achterhaal je de functionele en niet-functionele vereisten en ben je onder andere betrokken bij het testproces. Je zorgt er ook voor dat de gebruikers de nodige functionele ondersteuning krijgen en over voldoende documentatie beschikken. 

Daarnaast treed je als functioneel analist op bij aanpassingen van het platform en ben je ook‘helpdesk’ bij vragen van gebruikers over het platform. Gebruikers kunnen onze eigen medewerkers zijn, maar ook personeel van radiologische diensten.

Heracles is niet ons enige digitale platform, je maakt samen met je collega´s van het IT-team gebruik van JIRA en Confluence. Het team-IT is elkaars back-up dus je volgt ook de andere ontwikkelingen op zoals het burgerportaal. Samen zorgt het team voor optimaal intern gebruik van tools zoals Teams en Sharepoint bij onze 50 medewerkers.
Functieomschrijving

• Je denkt mee met onze interne gebruikers over mogelijke IT- en procesoplossingen en stelt die voor aan de softwareontwikkelaars. Daarbij kan je projecten mee helpen begeleiden en hou je steeds de langere termijn voor ogen. De ontwikkelaars gaan verder aan de slag met jouw gegevens.
• Je onderzoekt hoe je de wensen van de gebruikers kan omzetten in een concrete toepassing. Daarbij neem je eenvoud, efficiëntie en haalbaarheid als leidraad.
• Je voert zelf functionele testen en validatie uit op de gebouwde oplossingen maar verwerkt ook feedback van het test team. Daarna communiceer je eventuele tekortkomingen en gewenste aanpassingen naar de ontwikkelaars.
• Je stelt duidelijke handleidingen op voor het gebruik van een nieuw of aangepast intern systeem. Zo kan het systeem correct en eenvoudig uitgelegd worden aan onze gebruikers en beleidsmensen. Je geeft eventueel ook opleidingen voor nieuwe systemen.
• Je helpt mee om de integratie van digitale technologieën in ons centrum te verwezenlijken. Je denkt vooruit, implementeert mee en helpt ook de gebruikers om de digitale transformatie maximaal te benutten. 
• Je rapporteert aan de manager van team IT en/of directie
• Je bouwt een goed contact op met onze vijf afdelingen, waarbij je ook zo nu en dan op afdelingsbezoek gaat en deelneemt aan relevante vergaderingen in de afdelingen.
• Je plant en voert overleg (op verplaatsing) met enerzijds interne beleidsstructuren maar ook met onze softwareontwikkelaar en hostingpartner.
• Je treedt op als ‘helpdesk’ bij vragen van zowel interne als externe gebruikers.
• Je houdt de toepassing van de GDPR-richtlijnen in het oog.

Profiel

• Opleiding en ervaring – je hebt een bachelor- of masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring), hebt affiniteit met data-analyse, database-ontwerp, programmeringstechnieken, IT en ervaring met functionele analyses. Je kan complexe systemen begrijpen en structureren en hebt het inzicht om de juiste zaken te valideren. Je hebt een analytische geest aangevuld met organisatietalent en planningsvermogen.
• Klantgericht – Je zoekt altijd naar de beste oplossing voor de interne gebruikers en de organisatie. Goede communicatie skills, een klantgerichte instelling en een creatieve en kritische geest zijn jouw belangrijkste troeven.
• Resultaatgericht – Het CvKO is een organisatie die constant in beweging is. Je kan goed omgaan met veranderende omstandigheden en vindt het een uitdaging om altijd de geschikte oplossing te vinden. Je bent zelfstandig en hebt zin voor nauwkeurigheid.
• Bruggenbouwer – Je bent een bruggenbouwer in hart en nieren die goed om kan met verschillende persoonlijkheden. Je beseft als geen ander dat elk z’n eigen manier van communiceren heeft.
• Communicator – je kunt zowel naar de gebruikers, de softwareontwikkelaar, als ook aan het beleid van het CvKO belangrijke thema’s tijdig en op begrijpelijke wijze duidelijk maken. Daarnaast ben je als ‘helpdesk’ steeds bereid om gebruikers op een prettige wijze hulp te bieden.
• Talenkennis – Je spreekt en schrijft Nederlands en beheerst de Engelse taal.
• Software - Je hebt een degelijke kennis van standaard softwarepakketten: 0ffice365 en MS SharePoint. Jira als taak opvolgingssysteem heeft voor jou geen geheimen evenals Confluence als wiki documentatietool.
• Kennis van Python als scripttaal. R als statische programma is een pluspunt.
• Goede kennis DB2 of andere relationele database. Kennis om via SQL-data uit de database te halen voor eigen rapportering.
• Een opleiding in het kader van de GDPR is een pluspunt.

Aanbod Maaltijdcheques Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Eco Cheque 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Bij het CvKO beland je in een organisatie die continu in beweging is. Je werkt voor de centrale dienst van ons centrum en hebt de keuze om te werken vanuit één van onze afdelingen in Antwerpen, Brugge of Gent.

Wij bieden:

• Bediendencontract van onbepaalde duur
• Voltijdse aanstelling (een werkweek van 38u)
• Uitdagend en gevarieerd takenpakket
• Maatschappelijk relevant werk
• Een aantrekkelijk wedde met maaltijd- en ecocheques
• Tussenkomst kost woon-werk verkeer met het openbaar vervoer en/of fiets
• Gsm met abonnement, laptop, headset, printer en extra scherm
• Flexibel uurrooster
• Mogelijkheid tot thuiswerken met bureauvergoeding en internetvergoeding.
• 35 vakantiedagen (20 wettelijke verlofdagen en 15 extralegaal verlof conform de tewerkstellingsbreuk)
• 10 wettelijke feestdagen (1 januari, Paasmaandag, 1 mei, O.L.H.-Hemelvaart, Pinkstermaandag, 21 juli, 15 augustus, 1 november, 11 november en 25 december)
• Vakantiegeld en eindejaarspremie