description du poste

Voor een sterk groeiend familiebedrijf, met een internationaal karakter, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

In deze rol ben jij dé onmisbare schakel binnen een gezellig team van acht collega's, waarbij je het volledige beheer van de orders voor jouw rekening neemt. Je verwerkt de exportformaliteiten en werkt nauw samen met verschillende interne diensten om alles vlot te laten verlopen. Heb jij een passie voor klantgerichte service en ben je organisatorisch sterk? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Als customer service medewerker bestaat jouw takenpakket uit: Je verwerkt offertes tot orders en volgt deze verder op tot de levering bij de klant Je beheert volledige klantendossiers en past aan waar nodig Je bent een zeer belangrijke schakel tussen transporteur, klant, leverancier, maar ook interne afdelingen Je garandeert ten allen tijde een optimale klantenservice

Jouw profiel: Je behaalde een bachelor of een master Je bent zeer klantgericht en commercieel ingesteld Je werkt nauwkeurig, je bent een echte doorzetter en je presteert onder druk Je hebt goede computervaardigheden Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels

Aanbod: Een voltijdse tewerkstelling in een sterk groeiend familiebedrijf Een brede en afwisselende job binnen een internationaal kader Er worden jaarlijks leuke activiteiten georganiseerd Glijtijden Occasioneel thuiswerk wordt toegestaan Maaltijdcheques, ecocheques, bonus CAO90 6 ADV dagen 2 extra bedrijfseigen verlofdagen