description du poste

Onze klant maakt is een dynamische bedrijvengroep in volle groei. De groep bundelt meer dan 30 bedrijven actief in ecologische, duurzame producten. Samen telt de groep zo'n 1500 medewerkers verspreid over 14 landen. Het leuke is dat elk bedrijf ook nog afzonderlijk werkt en je dus sterk het gevoel hebt dat je in een familiale onderneming werkt die veel waarde hecht aan zijn medewerkers. Iedereen is toegankelijk en je voelt meteen de warme, open sfeer. Momenteel zijn ze op zoek naar een Office Assistant te Waregem, op de grens met Deerlijk. (voltijds of 4/5). Als Office Assistant fungeer je als aanspreekpunt voor de klanten, in een team van 8 leuke, aangename en behulpzame collega's. Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten, professionele klanten, en fungeert als het visitekaartje van het bedrijf. Met jouw vlotte babbel kan je zowel een praatje maken met jouw vaste klanten over hun vakantieplannen, tot hen helpen en assisteren bij hun vragen rond hun bestellingen. Je verwerkt de bestellingen en volgt deze van A tot Z op in het ERP-syteem. Je beantwoordt vragen omtrent lopende orders, levertermijnen en voorraden. Dit doe je zowel per mail als per telefoon. Je bent klantvriendelijk van nature en plaatst de klant op de eerste plaats. Je bouwt een vertrouwensband op om op die manier snel de noden te kunnen detecteren. Je werkt nauw samen met collega's van andere afdelingen. Zoals de Sales Managers, de technische collega's, aankoop of de boekhouding. Je tilt het bedrijf hogerop door je inzet, motivatie en zin voor verantwoordelijkheid. Je wordt gezien als een belangrijke, waardevolle schakel in het bedrijf. Tenslotte signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren. Vanzelfsprekend ben je gedreven, nauwkeurig en denk je probleemoplossend. Je hebt een vlotte babbel en bent spontaan. De klant staat voor jou centraal en je houdt ervan om jouw steentje bij te dragen aan de goede sfeer in het bedrijf. Je bent in staat om snel te schakelen, prioriteiten te stellen en te multitasken. Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Je kan jouw ook makkelijk verstaanbaar maken in het Frans en hebt een gezonde dosis durf hierin. Je start onmiddellijk met een vast contract! Je werkt in een voltijdse of 4/5 tewerkstelling. Je werkt van 08.30-12.00 en van 13.00-17.00 Je vervoegt tevens een warm internationaal bedrijf met oog voor zijn medewerkers en zijn klanten. Het bedrijf is vlot bereikbaar op 3km van de afrit E17/Deerlijk en 3km van de afrit E17/Waregem. Een veelzijdige job met veel variatie en verant... Customer Centricity, Boekhouding, Frans, Nederlands, Verkoop, Problemen oplossen Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

CRWL1_BE