description du poste

Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique et compte plus de 1400 collègues – répartis dans 25 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce au meilleur qui est en nos collaborateurs, nous déchargeons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Ce qui est important pour nous ? Respect de la diversité et de la spécificité des personnes, oser prendre des initiatives et aborder les défis comme une seule équipe. Chez Acerta, nous sommes fiers de ce que nous réalisons ensemble. Bienvenue chez Acerta!

• Vous êtes capable de faire plusieurs tâches et êtes le premier point de contact pour les clients pour toutes leurs questions techniques salariales et socio-juridiques.
• Vous avez votre propre portefeuille de clients et vous êtes responsable d'un traitement salarial correct et ponctuel.
• Après votre formation, les outils d'Acerta n'ont plus de secret pour vous et vous pouvez informer et accompagner nos clients.
• Pendant le pic salarial mensuel, vous vous investissez encore un peu plus, avec vos collègues.

En outre, vous assumez le rôle de coordinateur de migration :

• Pour l'équipe centrale de migration et le bureau de Bruxelles, vous êtes le point de contact pour la migration.
• Vous participez aux réunions mensuelles de mise à jour sur la migration et transmettez des informations concrètes et utiles à vos collègues du bureau.
• Vous recevez les listes d'erreurs de l'équipe globale de migration et les transmettez aux payroll advisors (concernés).
• Vous contactez les clients concernés et les guidez en fonction de leurs besoins.
• Vous recueillez des informations sur les dossiers et les mettez à jour en fonction du délai fixé.

• Vous disposez d'une première expérience en administration salariale et vous êtes passionné par la législation sociale et le payroll.
• Vous parlez la langue du client et vous rendez intelligibles des matières complexes. Vous nouez une relation de confiance avec vos clients et vous gérez en toute discrétion les informations portées à votre connaissance.
• Vous accompagnez vos clients avec beaucoup d'enthousiasme tout au long du processus de traitement des salaires. Vous réfléchissez avec vos clients et vous cherchez de manière proactive des besoins clients auxquels Acerta pourrait répondre.
• Vous êtes résistant(e) au stress, positif(ve) et motivé(e) pour obtenir des résultats.
• Par votre présence énergique, vous êtes un(e) coéquipier/coéquipière enthousiaste.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et vous vous familiarisez rapidement à de nouveaux outils et systèmes. Vous avez l'ambition de vous perfectionner sans cesse (notamment suivre les modifications de la loi).

Prestations de compensation

Ici, vous êtes notre meilleur atout. Vous avez la possibilité de marquer votre empreinte dans les RH de manière unique. Et ce, dans une équipe où tout le monde s'engage à 100 %. Il va de soi que vous pouvez compter sur bien plus :

• Grâce à des formations ciblées, vous pouvez évoluer dans votre job et nous investissons ensemble dans votre développement professionnel et personnel.
• Vous recevez un contrat à durée indéterminée (37,5 h) avec des heures de travail flexibles et 40 jours de congés payés et jours fériés (dont 29 à choisir librement).
• Vous avez la possibilité de faire du télétravail avec une indemnité forfaitaire de télétravail de 115 € nets/mois.
• En outre, vous recevez des chèques-repas de 8 €/jour, des éco-chèques de 205 € et des chèques-cadeaux de 40 € sur une base annuelle.
• Nous vous proposons un package d'assurances étendu : une assurance hospitalisation (extensible aux membres de la famille) et une assurance groupe (plan d'épargne-pension, couverture décès et assurance revenu garanti en cas de maladie de longue durée).
• Via notre plan cafétéria, vous composez votre propre package salarial. Vous avez la possibilité de prendre un vélo ou une voiture en leasing, d'acheter un smartphone ou une tablette, de vous faire rembourser un abonnement GSM ou Internet à domicile, etc.

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