description du poste

Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la bonne organisation des interventions.
Vos responsabilités
* Accueillir les clients au comptoir ou par téléphone
* Identifier les besoins du client et ouvrir les ordres de réparation
* Planifier les rendez-vous atelier
* Expliquer les travaux à effectuer et établir les devis
* Assurer le suivi des réparations et informer le client de l’avancement
* Gérer la facturation et restituer les véhicules
* Collaborer étroitement avec les mécaniciens et le chef d’atelierProfil* Expérience en tant que réceptionnaire automobile ou fonction similaire de minimum 2 ans est demandé
* Bonne connaissance technique de base en mécanique automobile
* Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
* Organisation, rigueur et résistance au stress
* Bonne maîtrise des outils informatiques
* La connaissance des marques automobiles est un atout
OffreOffres:
• Un environnement de travail sain
• La possibilité de travailler de manière autonome
• L’opportunité de vous développer dans un groupe en pleine croissance
• Un salaire attractif ainsi que des avantages extralégaux
Postulez en ligne !