description du poste

Réceptionniste de nuit - CDI - SpaNous recherchons un Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dans un hôtel de standing, 5 étoiles, situé dans un bâtiment ancien, riche en histoire et en architecture. En tant que réceptionniste de nuit, vous jouez à vous seul un rôle absoluement essentiel dans la bonne gestion de l'hôtel.Vos missions :Accueillir et enregistrer les clients avec courtoisie et professionnalismeGérer les arrivées tardives et les départs matinauxRépondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtelAssurer la sécurité et la tranquillité des clients pendant la nuit par des contrôles et rondes dans l'enceinte de l'hôtel Gérer les réservations et les appels téléphoniquesEffectuer des tâches administratives telles que la préparation des factures, la gestion des paiements, la clotûre des opérations de la journée Communiquer en anglais avec les clients internationauxTravailler en étroite collaboration avec les autres membres du personnelProfil recherché :Présentation impeccableBonnes compétences en communication en anglaisSens du service et de l'accueilSens des responsabilités et discrétion Capacité à travailler de nuit et flexibilité pour les week-endsExpérience en hôtellerie et à la réception exigée Compétences en gestion des réservations et des systèmes informatiques sont un atoutCapacité à gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalismeEtre détenteur d'un certificat de bonne vie et moeursCe que nous offrons :Un cadre de travail exceptionnel dans un bâtiment historiqueUne ambiance de travail chaleureuse et professionnelleUniforme fourni par l'hôtelHoraires organisés en continu de 23h à 7h et week-ends de repos intégrés à l'horaire dès que l'hôtel aura trouvé sa vitesse de croisièreOpportunités de développement et de progression au sein de l'hôtelSi vous êtes passionné par l'accueil et souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature.Type de contrat : CDI, prise de poste immédiate