description du poste

SPF Finances est à la recherche de business analysts : des personnes motivées et dotées d'un esprit d'analyse aiguisé, prêtes à relever de nouveaux défis.

Vous êtes curieux et vous souhaitez contribuer à des projets d'utilité publique ? Vous vous reconnaissez dans l'expression « une main de fer dans un gant de velours » ? Alors, rejoignez-nous !

Un Business Analyst traduit les besoins de l'organisation (le 'business') en solutions utiles. Il est le lien entre les parties prenantes de l'organisation (stakeholders) et l'équipe de projet (qui est dans de nombreux cas ICT).

En tant que Business Analyst au sein du SPF Finances, vos tâches sont constituées entre autres de

Vous traduisez les besoins de l'organisation en solutions efficaces et réalisables

Vous effectuez différentes analyses business au moyen d'entretiens ou de workshops avec le client, d'étude de documentations, ... afin de comprendre sans ambiguïté les règles de l'entreprise (business rules)

Vous identifiez les besoins et les faites valider

Vous travaillez avec des outils et pratiques tels que des schémas, diagrammes, mockups, prototypes, mapping, stories, Product backlog, ... afin de représenter clairement les besoins du client

Vous modélisez le résultat souhaité d'une manière compréhensible pour le client

Dans ce cadre, vous tenez compte des aspects opérationnels et non fonctionnels, et

donc de la mise en oeuvre concrète auprès des utilisateurs (opérationnalisation)

Vous concevez des scénarios de test, gérez les données de test, et si nécessaire vous testez les applications en collaboration avec le business et les keyusers

Vous documentez les besoins (requirements), release notes, manuels

Vous collaborez étroitement avec les différentes parties prenantes internes et externes : utilisateurs finaux, chefs de projets, développeurs...

Vous conseillez et assistez les clients internes

Vous assurez la maintenance, le suivi, et la bonne utilisation de votre application

Vous êtes la personne de contact pour les questions plus complexes concernant les applications de la part des utilisateurs internes et externes

Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l'Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.

Lorsque vous acceptez la fonction, vous marquez votre accord pour travailler dans cette fonction ou une fonction similaire pendant 2 ans sauf exception (sous réserve de raisons médicales, sociales et familiales, de la promotion, - conformément à l'article 25 de l'arrêté royal fixant le règlement organique du service public fédéral finances).