description du poste

Als teamleider Shop & Smile geef je dagdagelijkse leiding aan de medewerkers binnen de winkels (non-food) in onze Market Dome. Jouw taken: Je bent aanwezig op kritieke gastentijden, stuurt en coacht je medewerkers tijdens openingstijden van de winkels. Je bent verantwoordelijk voor de verkoop tijdens openingsuren; ziet verkoopkansen en stimuleert en coacht medewerkers om optimale resultaten te behalen. Je draagt zorg voor een optimale gastenbenadering door medewerkers en klachtafhandeling. Je zorgt voor een optimale begeleiding en opvang van nieuwe medewerkers, leerlingen en/of stagiaires, in samenwerking met en onder verantwoordelijkheid van de Department Manager. Je draagt zorg voor een correcte uitvoering van activiteiten in het kader van de inwerkperiode; signaleert significante afwijkingen en rapporteert hierover aan de Department Manager. Je bent bevoegd tot het nemen van beslissingen op ad hoc basis om de service naar de gasten te waarborgen binnen de jou gegeven kaders. Je draagt zorg voor een juiste uitvoering van de werkzaamheden, stemt deze op elkaar af en controleert deze. Je maakt dienstroosters op en legt deze voor aan de Department Manager. Je doet functioneringsgesprekken met je medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor een optimale naleving van de regels in het kader van het milieu (ISO 14001), voor zover deze de eigen afdeling aangaan. Ervaring in retail is een must. Je spreekt vlot Nederlands en Engels maar hebt ook kennis van het Frans en Duits. Je bent bereid ook in de weekends te werken. personeelsvoordelen die gelden bij Center Parcs en Sunparks zoals gratis zwemmen, 30% korting bij boekingen,... maaltijdcheques ecocheques km-vergoeding - fietsvergoeding kledij vergoeding gratis hospitalisastieverzekering groepsverzekering Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature). Solliciteren? Solliciteer direct via onderstaande button. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld .