description du poste

Vanbreda Risk & Benefits is de grootste onafhankelijke verzekeringsmakelaar van België. Voor onze schade afdeling zoeken we een Teammanager Fleet & Bike. Je leidt een team schadebeheerders, die instaan voor de schadeafhandeling bij onze bedrijfsklanten. Je staat in voor kwaliteitsvolle dienstverlening én voor de verdere ontwikkeling van je team. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden? Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en begeleiding van het team schadebeheerders Fleet & Bike. Je bent niet alleen een coach en motivator, maar ook een strategische denker die processen optimaliseert. Je verdeelt het werk op basis van kennis en beschikbaarheid en stuurt dagelijks bij met oog voor efficiëntie, prioriteiten en kwaliteit. Je ondersteunt medewerkers bij complexe vraagstukken en neemt een actieve rol op in belangrijke of complexe schadedossiers. Je bent het aanspreekpunt voor klachten en problemen binnen de afdeling. Je coacht en motiveert je team, stimuleert talentontwikkeling en creëert een positieve teamdynamiek. Je begeleidt nieuwe collega's en zorgt voor een vlotte integratie. Je werkt nauw samen met andere teams en zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming. Je zoekt continu naar verbeteringsmogelijkheden in processen, kwaliteit en klantenbeleving. Je houdt je kennis up-to-date en stimuleert kennisdeling binnen het team. Wat zijn jouw vaardigheden? Je hebt al een team geleid en hebt ervaring in verzekeringen, bij voorkeur in schadebeheer. Je bent oplossingsgericht en klantgericht. Je streeft naar kwaliteit en resultaat. Je bent ondernemend en neemt initiatief om processen te verbeteren. Je bent teamgericht: je stimuleert samenwerking en teamcohesie. Je kan plannen en organiseren, en bewaakt de voortgang van taken. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels. Je bent handig met IT-tools zoals MS Office en interne dossierverwerkingssystemen. Bij ons zit je goed! Je komt terecht bij een groeiende en stabiele organisatie met een sterke reputatie. Je krijgt de kans om een team mee vorm te geven, invloed uit te oefenen op de kwaliteit van onze dienstverlening en te werken in een cultuur waar vertrouwen, ontwikkeling en verantwoordelijkheid centraal staan. Een enthousiast team dat je met open armen zal ontvangen. Een dynamische werksfeer met ruimte voor autonomie, initiatief en groeikansen. We voorzien een degelijke opleiding en een ruime waaier aan bij... Verzekeringen, Planning, Engelse taal, Frans, MS Office Suite, Nederlands, Claims, Coaching, SEN, Samenwerken Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!

CRWL1_BE