description du poste

Hoe maak jij mee het verschil ? Als treinbegeleider bezorg je met de glimlach elke dag duizenden mensen een fijne en veilige reis.

En dat past volledig in de filosofie van NMBS.

We willen het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken.

Of ze nu onderweg zijn met de trein, winkelen in het station of thuis een uitstap plannen.

Wat is jouw rol bij NMBS ? Als treinbegeleider bij NMBS ben je zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’.

Je zorgt ervoor dat de volledige treinreis veilig verloopt.

Je draagt bij tot een stipte dienstverlening.

Je zorgt ervoor dat de trein op het voorziene uur het station kan verlaten.

Je informeert klanten en beantwoordt vragen met de glimlach.

Je gaat na of alle reizigers over het juiste vervoersbewijs beschikken.

Je werkt nauw samen met je collega’s; treinbegeleiders, treinbestuurders, onderstationschefs, Securail-veiligheidspersoneel, ….

Kom meer te weten over de job van Treinbegeleider door het volgen van deze online infosessie.

Klik. Waarom is deze job iets voor jou ? Je houdt ervan om mensen te helpen.

Altijd vriendelijk en met respect.

Je neemt graag verantwoordelijkheid en vindt voor elke situatie een oplossing Je houdt van vroege, late en weekendshifts.

Je switcht vlot tussen Nederlands en Frans.

Iedereen is uniek.

We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn.

Want dat maakt NMBS sterker.

Daarom hechten we veel belang aan.

Wat mag je van ons verwachten? De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken.

Daarom investeren we veel in je opleiding.

Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden.

Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling.

Waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt.

En natuurlijk ook: Een mooi salaris.

Extra’s voor nacht- en weekendwerk.

Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.

Een Benelux-treinabonnement en gratis treintickets voor je gezin.

Heel wat opleidingen en kansen op een mooie loopbaan.

Begint het al te kriebelen? Solliciteer dan zeker bij NMBS.

Waar ga je werken? Je start- en eindpunt wordt het station van Turnhout.

Al ben je meestal onderweg met de trein natuurlijk.

What’s next ? Je solliciteert online.

CV-screening.

Je legt online testen af (eliminerend). Dat bestaat uit een taaltest Frans en een psychologische test.

Persoonlijkheidsvragenlijst.

We nodigen je uit voor een infosessie aan boord van een trein.

Na deze sessie weet je alles over het takenpakket, de werkuren en de opleiding om treinbegeleider te worden.

De dag zelf kan je een sollicitatiegesprek afleggen.

Je doorloopt een psychologisch gesprek en medische tests.

Je start bij ons met een opleiding. De opleidingen starten op 04/11/2024 en 06/01/2025.

Heb je nog vragen? Jobnews 46010: Neem dan gerust contact op met Koen Strybos, +32 2 525 24 34, Turnhout, BE, 2300 Customer services & security Geen ervaring Voltijds Turnhout Selecteer hoe vaak (in dagen) u een waarschuwing wilt ontvangen: Selecteer hoe vaak (in dagen) u een waarschuwing wilt ontvangen: Ontdek de collega's van het domein Customer services & security “Bij Securail zijn we de ogen van NMBS op het terrein.” Philippe, Securail “Ik zou zo opnieuw kiezen voor deze job.” Kim, treinbegeleidster “Als Eerste assistent klanten ben je multifunctioneel inzetbaar.” Stefani, EAK “Elke dag hetzelfde uitzicht? Niets voor mij!” Arif, treinbegeleider “Wanneer ik weer iets nieuws heb bijgeleerd, is mijn dag geslaagd.” Tim, concept & support officer