Wat ga je doen

As Web Solution Manager, you are responsible to align web solutions with overall business strategy, ensuring that they support key business objectives such as growth, customer satisfaction and operational efficiency. As such, you are responsible to identify best digital solutions to meet business needs and lead implementation of the web-based solutions. You focus on boosting sales by providing the E-Commerce Commercial Team web-based solutions. You work closely with the Ecommerce Growth Strategy Manager to assist implementation of new tactics and campaign on web and app. You are responsible to enhance customer satisfaction and the overall user journey. As an expert, you craft compelling digital content, analyze data for insights. You actively collaborate with internal and external stakeholders, maintain a network of trust, and provide technical support. Your commitment to knowledge management keeps the team at the forefront of industry trends and best practices. Your role is central to Delhaize's digital success and reach ecommerce objectives thanks to implementation of web-solutions. You manage and coordinate implementation of projects and web solution with IT. Based on analyses and customer feedback, you ensure continuous optimization of the website and application. As a specialist in your field, you stay up to date with digital innovations and propose solutions for improving the digital strategy of Delhaize.

• Collaborate with Business to identify and implement needed web-solutions to support campaigns and drive sales : Lead implementation of digital solutions required to support sales growth and activation campaign
• Drive sales by improving customer satisfaction and refining the customer journey : Enhance online conversion rates and overall sales performance. This objective can be achieved by implementing continuous improvements to the website and the mobile application
• Collaborate closely with Ahold Delhaize Digital Team and Online Team to identify web improvements and lead project implementations : Provide expertise to the Ahold Delhaize Digital Team for continuous improvement projects and support implementation and after care. Act as a key expert to the teams, providing online metrics and info on best practices to ensure informed decision making process for project and improvement initiatives
• Guarantee the optimal working of both the website and the mobile application : You take the lead in the creation, testing and coordination of all technical elements that touch the website, mobile application and underlying systems in order to guarantee their correct functioning
• Knowledge management : You are up-to-date on the latest developments and trends in the field of online marketing, web development and e-commerce in particular. You share this knowledge with your stakeholders at Dehaize in order to maintain a good level of credibility of the team and with the goal of sharing best practices and latest developments

Wie ben jij

• You have a master’s degree or equal by experience
• You have minimum 3-5 years of relevant professional experience
• You have those technical competences :
• Experience in CMS such as Bloomreach, Wordpress, Drupal, Prestashop, Joomla, Magento, Wix, etc
• Experience with Google Analytics or Adobe Analytics
• Contentsquare
• SEMrush
• Those technical competences are an added value :
• HTML or coding
• SEO
• Social media, SEA or email marketing, CRM
• Sales Force
• Adobe cloud package (photoshop, indesign, etc.)
• Problem-Solving and Analytical Skills
• Result-driven approach
• Project Management and Leadership
• Customer-oriented
• Excellent communication skills, in French, Dutch and English
• Good planning & priority setting
• Multi-tasking
• Stress-resistant
• Eye for quality and detail
• Structured, organized
• Can take responsibility
• Team player
• Independent, flexible
• Eager to learn

Wat we bieden

Een job én een rijkelijk gevuld privéleven? Bij Delhaize kan dat. Je krijgt een aantrekkelijk loon aangepast aan jouw ervaring. Bovendien geniet je van diverse extralegale voordelen: bedrijfswagen met tank- of laadkaart binnen het federaal mobiliteitsbudget, gsm plus abonnement, netto vergoeding, jaarlijkse bonus, maaltijdcheques, uitgebreide groepsverzekering en facultatieve hospitalisatieverzekering, en uiteraard een personeelskorting in de winkel! Thuiswerk spreekt voor zich en wordt voor elke job anders ingevuld. En groeien? Dat gaat hard bij Delhaize. Door de opleidingen, op de werkvloer én via onze opleidingscatalogus, krijg je daar de ruimte voor. Doorgroeien? Ook dat kan. Vraag maar aan één van je toekomstige collega’s. Spreekt bovenstaande functie jou aan? Solliciteer dan onmiddellijk en ontdek wat jouw mogelijkheden zijn bij Delhaize!

Over Delhaize

Beter leven begint bij beter eten. Dat geloven wij bij Delhaize met heel ons hart. Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go, over dagelijkse boodschappen in een lokale Proxy tot een ruim aanbod binnen onze AD Delhaize's; en vergeet zeker onze e-commerce diensten niet.
Die hele keten van voeding, die start binnen onze Logistiek. De 2200 collega's in onze distributiecentra van Zellik en Ninove verwerken dagelijks alle producten van onze leveranciers, vaak van Belgische bodem, en brengen deze via meer dan 3000 leveringen per dag tot bij onze winkels.
Maar het stopt niet in onze winkels of logistiek. Want ook onze meer dan 1000 collega's binnen Finance, HR, IT, Commerce of Legal staan staan om elkaar en onze klanten te helpen goed te eten.